מדיניות עוגיות

עוגייה היא קובץ טקסט קטן שאתר שומר בדפדפן שלכם, וקורא אותו כשאתם חוזרים. העמוד הזה מפרט אילו עוגיות מוצבות באתר הזה, מי מקבל אותן, למה ולכמה זמן. הוא חלק ממדיניות הפרטיות שלנו.

1. בקצרה

• עוגיות מדידה ופרסום. Google Tag Manager ו-Google Analytics 4, ובקרוב גם הפיקסל של Meta, נטענים בגלישה באתר ומציבים עוגיות. הפירוט בסעיף 2ב.
• היומן של Calendly, בעמוד "תיאום שיחה" בלבד, מציב עוגיות משלו רק אחרי לחיצה על "לפתוח את היומן". הפירוט בסעיף 2א.
• סגירת הבאנר נשמרת בעוגייה אחת שלנו, dg_consent. הפירוט בסעיף 2ג.
• הסוכן בעמודי האתר אינו מציב עוגייה. את השיחה הוא שומר באחסון הזמני של הלשונית. הפירוט בסעיף 2ד.
• מערכת הניהול מציבה עוגיות למנהלים מחוברים בלבד. הפירוט בסעיף 2.
• מחולל חתימת המייל אינו מציב עוגייה משלו. את הטיוטה הוא שומר באחסון המקומי של הדפדפן. הפירוט בסעיף 2ה.
• מחשבון עלות האתר אינו מציב עוגייה, ואינו שומר דבר בדפדפן. כלי המדידה שבסעיף 2ב פועלים בעמוד שלו כמו בשאר האתר. מה שעובר בו מתואר בסעיף 3ו למדיניות הפרטיות.

2. עוגיות מערכת הניהול, למנהלים מחוברים

האתר בנוי על וורדפרס. המערכת מציבה עוגיות רק למי שמתחבר אליה כמנהל מטעמנו, כדי לזהות אותו כמחובר ולשמור את הגדרות מסך הניהול שלו. הן אינן מוצבות לגולשים באתר. אלה העוגיות שוורדפרס מציבה למחובר:

• wordpress_ ו-wordpress_sec_ ואחריהן מזהה, שומרות את פרטי ההתחברות לאזור הניהול. משך חיים: נמחקות בסגירת הדפדפן ותקפות עד יומיים, או נשמרות עד 14 יום אם סומן "זכור אותי".
• wordpress_logged_in_ ואחריה מזהה, מסמנת שהמשתמש מחובר. אותו משך חיים.
• wordpress_test_cookie, בודקת שהדפדפן מקבל עוגיות, במסך ההתחברות. נמחקת בסגירת הדפדפן.
• wp-settings- ו-wp-settings-time- ואחריהן מספר משתמש, שומרות את העדפות התצוגה של מסך הניהול. משך חיים: שנה.

תוספים שמותקנים במערכת הניהול עשויים להציב למנהל המחובר עוגיות נוספות לאותה מטרה. גם הן אינן מוצבות לגולשים.

2א. עוגיות של Calendly, בעמוד תיאום שיחה בלבד

בעמוד "תיאום שיחה" אפשר לקבוע איתנו שיחת טלפון או פגישת וידאו ב-Google Meet ביומן של Calendly, חברה אמריקאית. היומן מוטמע בעמוד במסגרת (iframe) ונטען מהשרתים של Calendly.

• מתי: רק בעמוד הזה, ורק אחרי לחיצה על "לפתוח את היומן". לפני הלחיצה לא נטען בעמוד דבר מ-Calendly, ולא מוצבת שום עוגייה שלה. בשאר האתר אין יומן.
• מי מציב: Calendly והשירותים שהיא משתמשת בהם, ולא אנחנו. אלה עוגיות של צד שלישי, תחת דומיינים שאינם שלנו. אין לנו גישה אליהן, ואנחנו לא קוראים אותן.
• למה: לפי Calendly, חלק מהעוגיות נדרשות כדי שהיומן יפעל, וחלקן עוגיות ביצועים ועוגיות אופציונליות שמשמשות את Calendly למטרותיה. המידע שנאסף בהן כפוף למדיניות הפרטיות של Calendly.
• ניהול: הקישור "Cookie settings" מוצג ביומן המוטמע, ודרכו אפשר לבחור אילו מהעוגיות האופציונליות של Calendly לאשר.

אלה העוגיות שנמדדו בדפדפן נקי ב-2 בנובמבר 2026, אחרי פתיחת היומן ולפני בחירת מועד:

• __cf_bm, דומיין calendly.com, של Cloudflare. משך חיים: פחות מיממה.
• _cfuvid, דומיין calendly.com, של Cloudflare. משך חיים: עד סגירת הדפדפן.
• OptanonConsent, דומיין calendly.com, לניהול ההסכמה לעוגיות של Calendly. משך חיים: 365 ימים.
• m, דומיין m.stripe.com, של Stripe. משך חיים: 400 ימים.

בחירת מועד ומילוי פרטים ביומן עלולים להוסיף עוגיות, והרשימה נמצאת בשליטת Calendly ויכולה להשתנות.

מה Calendly מקבלת כשהיומן נטען, ומה קורה לפרטים שתזינו בו, מתואר בסעיף 3א למדיניות הפרטיות. ואם לא רוצים את Calendly בכלל, אפשר לתאם איתנו שיחה בוואטסאפ או בטלפון, 058-5696815.

2ב. עוגיות מדידה ופרסום

הכלים האלה נטענים בעמודי האתר, זמן קצר אחרי שהעמוד נטען או בפעולה הראשונה בו, ומציבים בדפדפן את העוגיות שלהם. הבאנר בכניסה לאתר מיידע על כך. אפשר לחסום אותם בהגדרות הדפדפן, כמתואר בסעיף 5.

• Google Tag Manager, של Google. רכיב שטוען את שאר הכלים. נועד לטעינה בלבד, והעוגיות מוצבות על ידי הכלים שהוא טוען.
• _ga, של Google Analytics 4, בדומיין האתר. מזהה אקראי שמאפשר להבחין בין מבקרים. משך חיים: שנתיים.
• _ga_* (הכוכבית מייצגת את מזהה המדידה של האתר), של Google Analytics 4, בדומיין האתר. שומרת את מצב הביקור. משך חיים: שנתיים.
• הפיקסל של Meta. בקרוב יתווסף לאתר, ויפעל באותו אופן. עד שיופעל, העוגיות _fbp ו-_fbc אינן מוצבות.
• _fbp, של הפיקסל של Meta, בדומיין האתר. מזהה אקראי של הדפדפן, למדידה ולהתאמת מודעות. משך חיים: כ-90 יום, ומתחדש בביקור נוסף.
• _fbc, של הפיקסל של Meta, בדומיין האתר. נוצרת כשמגיעים מלחיצה על מודעה, ושומרת את מזהה הלחיצה. משך חיים: 90 יום.

Meta עשויה גם לקרוא עוגיות שכבר הציבה בדפדפן שלכם בדומיינים שלה, כגון fr, בכפוף למדיניות העוגיות של Meta. דפדפנים עשויים לקצר את משך החיים של כל העוגיות האלה. מה עובר ל-Google ול-Meta, ולכמה זמן הוא נשמר, מתואר בסעיף 3ג למדיניות הפרטיות.

2ג. העוגייה ששומרת את הבחירה שלכם

• dg_consent, עוגייה שלנו, בדומיין האתר. שומרת שסגרתם את הבאנר, כדי שלא יופיע שוב בכל עמוד. היא נוצרת רק אחרי לחיצה על הכפתור, ואין בה מזהה או מידע אחר. משך חיים: 180 יום.
• dg_a11y, עוגייה שלנו, בדומיין האתר. שומרת את ההגדרות שבחרתם ברכיב הנגישות, כמו גודל טקסט או ניגודיות, ואינה כוללת מידע אישי. היא נוצרת רק אם שיניתם הגדרה, ונשמרת עד 180 יום.

2ד. הסוכן: אחסון זמני, לא עוגייה

בעמודי האתר הסוכן אינו מציב עוגיות. כשפותחים את הצ'אט, הדפדפן שומר את השיחה באחסון הזמני של הלשונית:

• digisaChat.v1, ב-sessionStorage. מזהה שיחה אקראי ותוכן ההודעות של השיחה, ובהם פרטים שכתבתם, אם הצ'אט פתוח, ושעת הפתיחה. משך חיים: עד סגירת הלשונית. הוא נוצר רק כשפותחים את הצ'אט.

מה קורה להודעות עצמן מתואר בסעיף 3ב למדיניות הפרטיות.

2ה. מחולל חתימת המייל: אחסון מקומי, לא עוגייה

מחולל חתימת המייל אינו מציב עוגיות משלו. כלי המדידה שבסעיף 2ב פועלים בעמוד שלו כמו בשאר האתר. בזמן המילוי הדפדפן שומר טיוטה באחסון המקומי שלו:

• digima-signature-draft, ב-localStorage, בדומיין האתר. שומר את מה שמילאתם בכלי, ובכלל זה שם, טלפון, מייל וקישורים, כדי שתוכלו לחזור לחתימה. הכלי שומר אותו בדפדפן ואינו שולח אותו לשרת שלנו. קובץ לוגו אינו נכנס אליו. משך חיים: אין מועד תפוגה. הוא נשאר עד שלוחצים "להתחיל מחדש" בכלי, או עד שמוחקים את נתוני האתר בדפדפן.

בניגוד לאחסון של הסוכן, הטיוטה לא נמחקת כשסוגרים את הלשונית. במחשב משותף כדאי ללחוץ "להתחיל מחדש" בסיום. קישורי העריכה והצוות אינם אחסון בדפדפן, והם מתוארים, יחד עם כל מה שעובר בכלי, בסעיף 3ה למדיניות הפרטיות.

3. מה נשמר בשרת ולא בדפדפן

כמה מנגנונים באתר פועלים בשרת בלבד ואינם עוגיות: הגבלת הקצב של הטפסים ושל בדיקת הדומיין, שבה מזהה או גיבוב של כתובת ה-IP נשמר בשרת לזמן קצר ונמחק מעצמו, מניעת ההצפה של הסוכן, מוני התקרות של המילוי האוטומטי במחולל חתימת המייל, ויומן הגישה של השרת. כולם מתוארים במדיניות הפרטיות.

4. מה נטען מצד שלישי, ומה לא

• תמונות, גופנים, ספריות הקוד של האתר וקובץ המחירים של המחשבון מוגשים מהשרת שלנו דרך Cloudflare, ולא נטענים משירות אחר.
• רכיבי הצ'אט של הסוכן מוגשים מהשרת שלנו. הדפדפן שלכם שולח את ההודעות לשרת שלנו, ולא ישירות לספק הבינה המלאכותית. התמלול בכפתור המיקרופון נעשה על ידי הדפדפן, ועשוי לעבור דרך שרתי היצרן שלו.
• הביקורות מגוגל מגיעות לשרת שלנו ומוצגות מתוכו, ולא נטענות בדפדפן שלכם מגוגל.
• אנחנו לא מטמיעים רכיבים של רשתות חברתיות. כפתורי הוואטסאפ והקישור לפרופיל העסקי שלנו בגוגל הם קישורים רגילים, וכלום לא נטען מהם לפני שלוחצים.
• במחולל חתימת המייל, לוגו בקישור, או לוגו שהמילוי האוטומטי מציע, נטען מהדפדפן שלכם ישירות מהשרת שבו הוא נמצא, כדי להציג אותו. אייקוני החתימה נטענים מהאתר שלנו בתוכנת הדואר של מי שקיבל את המייל, כמתואר בסעיף 3ה למדיניות הפרטיות.
• מה שכן נטען מצד שלישי: כלי המדידה והפרסום שבסעיף 2ב, רכיב המדידה של Cloudflare, שלפי Cloudflare אינו משתמש בעוגיות, והיומן של Calendly, בעמוד תיאום שיחה בלבד, רק בלחיצה.

5. איך חוסמים או מוחקים עוגיות

כל דפדפן מאפשר לחסום עוגיות, למחוק עוגיות קיימות ולקבל התראה לפני הצבת עוגייה. ההגדרה נמצאת בכרום, בספארי, בפיירפוקס ובאדג' תחת פרטיות ואבטחה. אפשר גם להתקין את התוסף של Google לחסימת Analytics. מחיקת dg_consent תגרום לבאנר להופיע שוב. חסימה של עוגיות מדידה ופרסום לא תשנה דבר בגלישה באתר הזה. החריג הוא היומן של Calendly: חסימה של עוגיות צד שלישי עלולה למנוע ממנו לפעול. במקרה כזה אפשר לתאם איתנו שיחה בוואטסאפ, בטלפון או במייל. מחיקת עוגיות בלבד לא בהכרח מוחקת את טיוטת החתימה. כדי למחוק אותה לוחצים "להתחיל מחדש" בכלי, או מוחקים את נתוני האתר בדפדפן.

6. יידוע ובחירה

מדידה ופרסום. בכניסה לאתר מופיע באנר, ובו הנוסח הזה:

"באתר בנייה תמיד יש קפה ועוגיות. באתר הזה יש עוגיות, לפי מדיניות העוגיות שלנו. הקפה עליכם."

בבאנר קישור לעמוד הזה וכפתור "הבנתי", שסוגר אותו. הכלים שבסעיף 2ב נטענים בגלישה באתר, גם לפני הלחיצה על הכפתור.

איך לא משתתפים. אפשר לחסום או למחוק את העוגיות האלה בכל עת בהגדרות הדפדפן, כמתואר בסעיף 5. מה שכבר עבר ל-Google או ל-Meta עד אז כפוף לתנאיהן, כמתואר במדיניות הפרטיות.

Calendly. את העוגיות של Calendly אנחנו לא מציבים, אבל אנחנו אלה שמטמיעים את היומן בעמוד. לכן ההסכמה מתבקשת במקום שבו הוא נטען: היומן אינו נטען עד שלוחצים "לפתוח את היומן". הלחיצה היא ההסכמה, ומי שלא לוחץ לא מקבל דבר מ-Calendly. הבחירה אינה נשמרת, ולכן בכל ביקור בעמוד היומן נטען רק אחרי לחיצה חדשה. אפשר לחזור מההסכמה בכל עת, במחיקת העוגיות של Calendly בהגדרות הדפדפן ודרך הקישור "Cookie settings" שבסעיף 2א.

מערכת הניהול. עוגיות ההתחברות נחוצות כדי שמנהל יוכל להתחבר, והן אינן מוצבות לגולשים, ולכן אינן דורשות הסכמה בבאנר.

אם נוסיף בעתיד כלי אחר שמציב עוגייה שאינה נחוצה לתפעול, הוא יופיע כאן בשמו לפני שיופעל.

7. שינויים בעמוד הזה

הרשימה כאן מתעדכנת כשמשתנים הכלים שמותקנים באתר. אם נוסיף כלי שמציב עוגייה, הוא יופיע כאן בשמו ובמשך החיים שלו.

8. יצירת קשר

בכל שאלה על העמוד הזה או על נתונים שנאספו עליכם:

• דואר אלקטרוני: david@digima.co.il
• טלפון: 058-5696815

עודכן לאחרונה: 6 בנובמבר 2026