האתגר
הורים קונים מוצר שינה לתינוק רק כשהם מרגישים בטוחים. החנות צריכה להסביר, להרגיע ולהראות על מה זה נשען, ורק אחר כך למכור.
מה בנינו
בנינו חנות באנגלית על Shopify, עם עגלה ותשלום, קנייה גם דרך אמזון, אזור לקוח ורישום אחריות. לצד המוצר יש עמודים שמסבירים את הבטיחות, את איכות השינה ואת התוכן המדעי שמאחוריו, ואזור תמיכה מלא עם מדריך, טיפול במזרן והחזרות.
הפרט
שימו לב לסרטונים האנכיים של הורים, בסגנון של רשתות חברתיות. הורה מאמין להורה אחר יותר מכל כותרת.