האתגר
מי שמגיע לטיפול לייזר או לטיפול פנים מביא איתו חששות: שיכאב, שהתוצאה לא תספק, שיציעו לו שוב משהו שלא מתאים. לפני שהוא קובע אבחון, הוא רוצה להרגיש שמישהו לקח את החששות האלה ברצינות.
מה בנינו
בנינו אתר בעמוד אחד שנפתח בהזמנה לפגישת אבחון וייעוץ, ממשיך במה שמבדיל את הקליניקה, ומציג את נבחרת הטיפולים, מהסרת שיער בלייזר ועד טיפולי קרבון, מיצוק בגלי רדיו ושיזוף בהתזה. אחריהם מגיעים פרק שעונה על החששות אחד אחד, שלבי התהליך, הצצה לקליניקה בפעולה, המלצות מגוגל עם כפתור להשארת ביקורת, וטופס שבו בוחרים את סוג הטיפול.
הפרט
בין היתרונות של הקליניקה מופיעה שורה שקשה לפספס: היא ממוקמת בממ״ד, למען בטיחות המטופלים. פרט שמדבר בשפה של המציאות המקומית, ומרגיע עוד לפני שמגיעים לדבר על לייזר.